Outlook pour débutants + Certification TOSA

Formation créée le 24/04/2024. Dernière mise à jour le 24/12/2024.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui

Financement CPF

Formation finançable CPF
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Outlook pour débutants + Certification TOSA


Le certificat TOSA est un standard d’évaluation et de certification des compétences informatiques sur les logiciels bureautiques et digitaux.

Objectifs de la formation

  • Se repérer dans l’environnement Outlook. Le candidat peut naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts
  • Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées
  • Envoyer ou répondre à une invitation de réunion
  • Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public
Prérequis
  • Être initié à l’utilisation d’un ordinateur et à l’environnement Windows
  • Tests de positionnement afin d’élaborer un programme de formation individualisé correspondant aux aspirations et aux besoins du participant.

Contenu de la formation

Gestion de l’environnement, de la configuration et de la sauvegarde Outlook
  • Lancer Outlook
  • Naviguer dans l’interface d’Outlook
  • Identifier la barre d’outils Accès rapide et le ruban
  • Connaître le volet de navigation
  • Connaître les principaux dossiers
Paramétrage de la messagerie Outlook
  • Afficher ses messages électroniques
  • Mettre en forme un message électronique
  • Vérifier l’orthographe d’un texte dans un message électronique
  • Envoyer un message électronique
Gestion du calendrier et des tâches Outlook
  • Afficher le calendrier
  • Créer un rendez-vous simple dans son calendrier
  • Consulter une invitation à une réunion
  • Répondre à une invitation à une réunion
Gestion des contacts et des notes Outlook
  • Afficher ses contacts
  • Supprimer et d’ajouter des contacts

Ressources techniques et pédagogiques

  • Séances présentielles en groupe restreint animées par un formateur expérimenté qui accompagne les parcours individualisés.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Certification TOSA : Niveau basique (score Tosa 351 à 550)
Modalité d'obtention
  • Test de certification TOSA - Typologies de questions : Activités interactives dans l’environnement Outlook. QCM et exercices de mises en situation rencontrées en entreprise. - Format du test : 35 questions – 60 minutes - Algorithme : adaptatif (le niveau des questions s’adapte au niveau du candidat)
Détails sur la certification
  • Certification TOSA : Score sur 1000 Passage de la certification : 1 h Certification reconnue par l’État et inscrite au Répertoire Spécifique de France Compétences (RSFC) n°RS6958. Certification TOSA enregistrée auprès de France Compétences le 18/12/2024.

Capacité d'accueil

Entre 4 et 10 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Nos formations sont ouvertes à tous. Nous vous invitons à prendre contact directement avec nous, en amont de la formation, pour que nous puissions discuter de besoins spécifiques et adapter notre pédagogie.